Ao escolher um produto na SEIF, o comprador deverá confirmar a disponibilidade e efetuar o pagamento através dos métodos seguros disponibilizados na plataforma. O vendedor será notificado para preparar e enviar o produto.
Os valores pagos são retidos pela SEIF até à confirmação de entrega. Assim, o vendedor só recebe quando o comprador confirma o recebimento ou após o prazo de confirmação automática.
O vendedor deve enviar o produto dentro do prazo indicado e fornecer o código de rastreamento quando aplicável.
Após a entrega, o comprador deve confirmar o recebimento no painel SEIF. Caso não o faça dentro do prazo, a entrega é considerada concluída automaticamente.
O vendedor deve garantir a autenticidade dos produtos e a veracidade das informações. Vendas ilegais ou falsificadas resultam em suspensão imediata da conta.
A SEIF atua como intermediária confiável, protegendo o comprador até a conclusão segura da transação.
A SEIF reserva-se o direito de atualizar estas condições a qualquer momento, garantindo transparência e notificação prévia aos utilizadores.
Para dúvidas, fale com o Suporte SEIF.